1. Amaç
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmet süreçlerimizde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- İletişim verileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Danışmanlık sürecine ilişkin veriler: Görüşme talepleri, randevu bilgileri, iletişim kanalları aracılığıyla iletilen bilgiler.
- Özel nitelikli kişisel veriler: Danışmanlık ve psikoterapi süreci kapsamında, yalnızca danışanın rızasıyla paylaşılan sağlık bilgileri. Bu veriler, Sağlık Bakanlığı'nın ilgili mevzuatı ve meslek etiği kuralları çerçevesinde işlenmekte; üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu ve görüşme taleplerinin karşılanması
- Psikolojik danışmanlık ve psikoterapi hizmetinin yürütülmesi
- Tarafınızla iletişime geçilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2(c) "sözleşmenin ifası", m.5/2(ç) "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve sağlık verileri bakımından m.6/3 "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hukuki zorunluluk olmadıkça ve açık rızanız alınmaksızın üçüncü kişilerle, kurumlarla veya yurt dışına aktarılmamaktadır.
Randevu ve iletişim süreçlerinde kullanılan WhatsApp (Meta Platforms), Zoom ve Google Meet gibi üçüncü taraf platformlar kendi gizlilik politikaları çerçevesinde veri işleyebilir. Bu platformların kullanımı, ilgili hizmetin sunulması için zorunludur ve bu tercih tarafınızca yapılmaktadır.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Danışmanlık sürecine ilişkin veriler, mesleki ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca saklanmakta; bu sürenin sona ermesinin ardından silinmektedir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlemenin otomatik sistemlerle yapılması halinde aleyhte sonuç doğurmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi psknecdetgulnar@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular yasal süre olan 30 gün içinde yanıtlanır.